Centrum Pomocy

O aplikacji

Do czego służy ta aplikacja?

Ink Digger to aplikacja, w której możesz znaleźć wolne projekty tatuatorów z całej Polski. Możesz przeglądać, zapisywać i rezerwować konkretną datę wykonania tatuażu.

Co muszę zrobić, żeby zacząć?

Pobierz aplikację z App Store lub Google Play i załóż konto. Wymagane jest jedynie podanie adresu email oraz daty urodzenia.

Czy korzystanie z Ink Diggera jest darmowe?

Tak, korzystanie jest darmowe. Dopiero przy rezerwacji wpłacasz opłatę rezerwacyjną 50 zł, która jest odejmowana od kosztu tatuażu.

Dlaczego muszę podawać datę urodzenia?

Z wszystkich funkcji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Jeśli nie masz 18 lat, pamiętaj, że nigdzie nie zrobisz tatuażu bez zgody rodziców.

Rezerwacja (Booking)

Co muszę zrobić, żeby zarezerwować wzór?

Znajdź wzór, wybierz termin i kup voucher o wartości 50 zł. Resztę kwoty zapłacisz w studio.

Czy voucher ma datę ważności?

Voucher obejmuje zarezerwowaną datę. Masz prawo zaproponować zmianę terminu raz.

Czy cena tatuażu jest obniżona o cenę vouchera?

Tak. Zakup vouchera jest traktowany jako przedpłata na poczet pracy.

Czy wszystkie tatuaże są dostępne?

Część może być oznaczona jako "zarezerwowane". Wszystkie inne są Twoje.

Podoba mi się wzór "zarezerwowane". Co robić?

Możesz zapisać się w kolejce. Jeśli osoba, która Cię ubiegła zrezygnuje, wyślemy Ci maila.

Kto jest autorem wzorów?

Ink Digger współpracuje z setkami tatuatorów z całej Polski. Projekty są własnością artystów.

Jak często pojawiają się nowe wzory?

Codziennie dodawane są dziesiątki nowych wzorów.

Czy mogę modyfikować wzór?

Tak, w dniu sesji. Artyści używają kalki do przymiarki i wtedy można przedyskutować niewielkie zmiany.

Jak skontaktować się z tatuatorem?

Aplikacja nie przewiduje bezpośredniego kontaktu. Termin ustalasz przez kalendarz, a szczegóły omawiasz w dniu sesji.

Gdzie mam przyjść na sesję?

Szczegóły otrzymasz w mailu z potwierdzeniem oraz w aplikacji. Dzień przed sesją dostaniesz przypomnienie.

Jak przygotować się do sesji?

Wyśpij się, zjedz śniadanie, przynieś coś słodkiego. Nie pij alkoholu ani nie bierz leków przeciwbólowych przed sesją.

Czy tatuaż boli?

Tak, ale mniej niż wszyscy twierdzą. Zależy to od miejsca na ciele.

Czy mogę przyjść z osobą towarzyszącą?

Jasne!

Ile mam czasu na zapłatę?

Za voucher płacisz od razu w aplikacji. Za tatuaż płacisz w studio po sesji (forma płatności zależy od studia).

Gdzie znajdę historię przeglądanych wzorów?

Możesz obserwować i zapisywać wzory, które zwróciły Twoją uwagę. Pamiętaj jednak, że ktoś może je zarezerwować przed Tobą.

Po rezerwacji

Czy mogę zmienić godzinę wizyty?

Aplikacja nie ma jeszcze tej funkcji. Napisz do nas na contact@inkdigger.com, postaramy się pomóc ręcznie.

Czy mogę zrezygnować z rezerwacji?

Masz 48h od zakupu vouchera na rezygnację. Jeśli termin sesji przypada w ciągu tych dwóch dni, odwołanie jest niemożliwe.

Jak zgłosić reklamację?

Sprawy związane z aplikacją zgłaszaj na contact@inkdigger.com. Reklamacje co do wykonania tatuażu kieruj do Artysty.

Tatuaż mi się nie podoba / jest inny niż w aplikacji.

Zanim zarezerwujesz, obejrzyj portfolio Artysty. Ink Digger nie odpowiada za jakość wykonanej pracy, a efekt zależy też od Twojej skóry.

Tatuatora nie było / termin nie pasuje.

Napisz na contact@inkdigger.com. Wyjaśnimy sprawę w 72h i zwrócimy pieniądze za voucher, jeśli wina leży po stronie Artysty. Artysta może trafić na "czarną listę".